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DApp的“AARRR”用戶運營攻略(下)_EOS:APP

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本文是報告《DApp“AARRR”的背后:ETH/EOS/TRON三大公鏈DApp用戶畫像研究》的節選。

當下DApp發展過程中面臨的主要問題不是無人開發,而是如何運營才能讓DApp“活”得長久、“活”得更好。

DApp作為后起于互聯網產品的新生事物,其運營模式的形成中必然折射著互聯網產品運營的思維。“AARRR”模式,即“拉新-激活-留存-轉化-轉介”的運營模式已經在互聯網產品的發展過程中逐漸成熟。下篇將重點觀察DApp在轉化和轉介這兩個環節上的表現。

PADataInghts:

1、EOS的類DApp月總營收達到2.69億美元,月均42.85%的類用戶可以獲利。TRON上月均25.94%類用戶可以獲利,盈利用戶占比最低。

2、EOS上大約平均833個用戶中有1個“土豪玩家”,ETH上大約1667個用戶中有1個“土豪玩家”,TRON上大約2500個用戶中有1個“土豪玩家”。

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3、ETH上的金融財務類平均用戶凈值最高的一類DApp,達到人均每天每筆交易額709.3美元。

類最賺錢

ETH上DApp營收壓力大

“轉化”的實際意義是DApp的運營方或者社區轉化了多少用戶進行付費,賺到了多少錢,其背后更深層的指向則是DApp是否具有盈利模式。

動態 | 昨日EOS?Dapp交易額達到近一個月最低點:據RatingDapp和RatingToken大數據監測顯示,昨日,EOS/ETH/TRON三大主流公鏈平臺Dapps活躍用戶分別為:EOS(109358)>TRON(52793)>ETH(21590)。從交易額來看,EOS?Dapp昨日交易額$14372271.83,環比前日下降9.38%,達到近一個月最低點;ETH Dapp昨日交易額$10704132.34,環比上升11.02%;TRON Dapp昨日交易額$12439654.66,環比下降1.43%。[2019/6/5]

不同類型的DApp盈利能力不同。根據4月平均DAUTop50的DApp月流水估算來看,在EOS上,占主導類型的類DApp是盈利能力最強的。在ETH上,同樣是占主導類型的游戲類DApp盈利能力最強。但在TRON上,占主導類型的高風險類DApp不是盈利能力最強的一類,其總毛利約為1500萬美元,遠遠低于類DApp超過2億美元的總毛利。

動態 | 三星選定COSMEE作為其首個DApp合作伙伴:在 2019 世界移動通信大會期間,三星電子宣布區塊鏈美妝社交媒體平臺COSMEE成為其第一個DApp合作伙伴。[2019/2/26]

如果將觀察具體到不同公鏈不同類型DApp內部的微觀層次,可以看到各類DApp內部各個DApp的營利能力也呈現明顯的分化現象,頭部個別強營收能力的DApp“美化”了整個類別的營收表現,DApp整體營收的繁榮在很大程度上是值得商榷的。

比如,EOS上總體營利能力最強的類DApp,其內部單個DApp營利能力分化很明顯,單個DApp日均流水的均值超過35萬美元,中值只有9萬美元,可見在類DApp中只有個別DApp具有超強的營利能力,其他大多數類DApp的營利能力其實較為一般。同樣的,ETH上的游戲類DApp也表現出了相似的情況。

動態 | Block.one發布DAPP生態圖 DAPP數量多達上百個:12月21日,Block.one在推特發布一張最新的EOS Dapp生態圖,涵蓋社交網絡、游戲、慈善等19個領域,多達上百個Dapp。[2018/12/21]

月流水可以衡量DApp運營團隊的壓力,量級越高代表運營壓力越小,反之則運營壓力越大,甚至難以為繼。

假設月流水1000美元以下是無法存活的,那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有12個,占比8%。假設月流水在1000美元以上,5000美元以下屬于運營十分艱難的,那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有10個,占比6.67%。假設月流水在5000美元以上,1萬美元以下的屬于勉強維持運營,那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有6個,占比4%。這三類總共有28個,占比約為19%,其中ETH就占了13個,從這個角度來看,ETH上DApp的營利壓力相對更大。

動態 | OmiseGO首個Dapp上線其Plasma測試網:據sludgefeed消息,OmiseGO官方近期宣布,其首個Dapp——Plasma Dog已在上線其Plasma測試網。[2018/11/4]

EOS“土豪用戶”最多

TRON的“韭菜”多被收割

“土豪玩家”是指在類DApp中每月投注超過100萬美元的用戶。EOS上類DApp的“土豪玩家”最多,今年前四個月最高占比達到0.21%,平均達到0.120%,大約相當于平均833個用戶中有1個“土豪玩家”。但是,EOS上的這些“土豪玩家”有流失的趨向,“土豪玩家”占比有下降趨勢。

ETH和TRON上的土豪玩家都比EOS少很多,ETH今年前4個月平均每月有16.5個“土豪玩家”,平均占比0.059%,大約相當于1667個用戶中有1個“土豪玩家”。TRON今年前4個月平均每月有52.3個“土豪玩家”,平均占比0.039%,大約相當于2500個用戶中有1個“土豪玩家”。

除了“土豪用戶”占比,類用戶的盈利人數占比也是衡量用戶生態的重要參考指標,如果盈利人數占比與50%的偏離程度越大,則“莊家-玩家”關系越失衡,用戶生態約不健康。

以今年前4個月為觀察窗口,可以看到,EOS上類DApp月平均42.85%的用戶可以獲利,是目前三條公鏈上類DApp中“莊家-玩家”關系最平衡的。ETH上類DApp的盈利用戶占比出現了一個躍升,從前兩個月的30%左右上升到近兩個月63%左右,雖然賺錢的玩家多了,但“莊家-玩家”的關系始終處于失衡狀態。TRON上類DApp的盈利用戶占比持續下跌,從1月的32.04%下降到4月的7.11%,月均下降25.94%,“莊家-玩家”的關系不僅始終處于失衡狀態,而且處于加速失衡的狀態。這意味著,TRON上的類DApp可能面臨的因缺少持續流入的用戶而倒閉的可能性在提高。

主導類DApp用戶凈值較低

交易所平均用戶凈值最高

雖然類DApp中存在“土豪玩家”,但從整體上看,類DApp的用戶凈值并不高。EOS類平均用戶凈值只有89.7美元,TRON只有31.5美元,ETH則低至13.5美元。

值得關注的是交易所,在EOS和TRON上,交易所都是平均日均客單價最高的一類DApp,分別達到人均每天每筆交易額934.8美元和83.8美元。而且從營收評級來看,沒有一個交易所處于0-2級的運營壓力區。

另外,三條公鏈上分別占據主導地位的類、游戲類和高風險類DApp的用戶凈值都不高。這三類DApp如果想要獲得更多的用戶維持或提高運營狀態,則需要在拉新和激活環節面臨更為激烈的競爭。

另一方面,用戶凈值還可以作為衡量DApp運營成本的紅線。如果平均獲客成本高于平均用戶凈值,那么DApp的資金鏈將面臨較大壓力。從這個角度來看,金融財務類和交易所是最能承受運營成本壓力的兩類DApp,或者也可以理解為最有實力“燒錢”拼增長的兩類DApp。

社會網絡增效尚未形成

從現有的公開資料來看,有一些DApp使用了“轉介”的營銷手法。比如,一些交易所或游戲在早期時曾開展邀請獎勵分紅活動,老用戶邀請新用戶注冊后可獲得一定的代幣獎勵。

但目前絕大多數DApp使用的“轉介”手法都是利益驅動型的,其本質是復利使參與裂變的雙方互惠互利。這衍生了一些新的問題,比如增加了直接成本,壓縮了利潤空間。而更大的問題在于,返現容易吸引一些只為返現而來的非精準用戶,這也是造成刷量的一個重要誘因。

除此之外,在互聯網產品的“轉介”運營中已經比較成熟的手法,比如社群裂變、打卡分享、復活闖關、測試類分享、挑戰類分享、盤點類分享、拼團、分銷、解鎖、砍價、權益共享、群體福利……都還沒有在DApp的運營中大規模出現。DApp在未來的“轉介”運營中還有很大的想象空間。

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