成長的煩惱：如何規避元宇宙營銷五個潛在問題？

元宇宙從2021年全球爆火到熱度漸退，全球各行各業包括普通消費者也經歷了從顛覆式震撼到回歸理性思考的心路歷程。元宇宙的未來到底是什么樣子? 也許目前并無定論，但不可否認的是，對于品牌營銷而言，元宇宙的價值和影響會隨著時間而日臻深遠，或許完全超過我們的想象。

元宇宙在本質上也是人造社會，現實社會中的問題都會折射其中。本文以理性冷靜的視角，在現有的發展與技術層面，解析了廣告主需要關注的五個問題，并提出了應對策略。希望對于正在布局元宇宙的品牌主有所參考，事先規避，輕松啟程。

核心觀點提要

1. 元宇宙 無縫連接的虛擬世界 or 新媒體

2. 無縫融合  第一空間的入場券

3. 集體共識  全鏈路產品支持+品牌故事

4. 虛實結合  虛擬世界里的真實變現

5. 商業誠信  第一空間的第一原則

如果我們提出的問題是正確的，那么導引的方向可能就是正確的。按照這個思路，品牌主確實可以將元宇宙打造為令人激動的未來探索空間。

近日，Starcom公布了一份新的報告探討“元宇宙里的矛盾”。Meta, Microsoft 及 Epic Games均認為，元宇宙將成為與日常生活無縫連接的永恒虛擬世界。

元宇宙將深刻地影響品牌與消費者之間溝通交流、事實評估、價值創造以及道德堅守方面等方方面面。

Takeaways

在元宇宙中人與人之間的對話與互動將變得更加親密，而這種親密也會讓互聯網變為一個更為溫和柔軟的地方，更具吸引力。同時這也意味著要想在元宇宙里掘金，品牌主必須先在其中贏得一席之地。

品牌主必須通過可評估、可量化、可控制、可追蹤的系統對產品進行全面支撐，還要講述能引起用戶共情共鳴的品牌故事。

Gate.io行情：GT 24小時漲幅達21.32%:據Gate.io芝麻開門行情顯示，截至今日11：05，GT 24H最高漲幅21.32%，當前漲幅18.7%，24H最高報價1.65美元，當前報價1.6162美元，24H現貨交易量達454.42萬美元。風險提示：近期行情波動較大，請注意控制風險。[2021/3/4 18:13:54]

行業必須對是非對錯有著明確的準繩。在疫情期間我們都在關注疫情，但實際上我們應該時刻關注互聯網。

元宇宙 

無縫連接的虛擬世界 or 新媒體

隨著塵埃落地，我們意識到在疫情封鎖期間大家養成的線上習慣將會永遠地改變自己和身邊的一切。大家消費、互動以及珍視的東西都已經不復如前，這一點品牌主需要清晰了解。

因此，各大科技巨頭紛紛對互聯網的下一階段即元宇宙進行投資布局，事實上他們已經完全掌控了未來元宇宙的發展走勢。

而在過去的15年里，這些頭部公司在很大程度上決定了我們在媒體上所見的各種趨勢。他們對元宇宙的持續熱情意味著我們也要對元宇宙予以足夠關注。

元宇宙未來到底會是什么樣子呢？目前尚未可知。問題在于，我們現在描繪的未來技術尚未實現，更不要說打造了。

近年來與元宇宙狂潮最緊密相關的應屬手機。

從2004年起，約有十年的時間都是手機的高光時刻。而當手機不再成為話題中心之后，手機上網已經悄然改變了消費者與品牌溝通的方式。

但Meta, Microsoft和Epic Games這些元宇宙的頂級架構師均認為元宇宙將成為與我們日常生活無縫連接的永恒的虛擬世界。

Starcom則考慮到元宇宙對品牌的長期戰略發展影響。

隨著元宇宙的不斷升級進化，逐步融合進我們現有的生活方式 ，我們最新推出的報告和播客系列“元宇宙的矛盾”也深入探討了消費者、品牌、平臺以及監管方之間的文化沖突，主要為以下四個方面。

無縫融合  

第一空間的入場券

英國倫敦大學學院的人類學家們相信，手機已經日益成為我們真實生活的空間，手機是我們的家，是能夠遵守規則，秉承信仰的安全空間與第一空間。

家永遠是第一空間。問題是我們實際聯通的空間通常都是公共空間，也就是第三空間。而這種脫節可能導致各種各樣的問題。

在元宇宙里，雖然在物理層面上是分離的，但人與人之間的對話與互動反而會變得更親密。這種特質也會讓互聯網變成一個更為柔軟溫暖的地方，更具吸引力。但這也意味著如果想要在元宇宙里掘金，品牌主首先要在其中擁有一席之地。

他們需要真正地理解自己在社區中的角色，以及所能夠提供的價值。元宇宙與傳統媒體在第三空間的存在方式不同，元宇宙廣告必須能與背景深度融合，具備相關性且有實際的意義，這樣才能確保在安全空間內贏得一席之地。

集體共識

全鏈路產品支持+品牌故事

如果數以百萬計的以手機為家的人都遵循各自的規則，那么就很難達到共識。

元宇宙是一個人造世界，在設計和打造之時并沒有考慮到現實世界的各種制約因素。

同時由于每個人相信的事實互有不同，物理世界里總會存在各種混亂與不確定性。當我們質疑真實世界中在社交或主流媒體的各種觀點時，想在元宇宙就某件事情達成共實也比較難。

但是集體共識很重要，所以品牌主必須通過可度量、可量化、可管控、可追溯的全鏈路系統來支持其產品和品牌信息，同時還要能完美講述與用戶共鳴共情的品牌故事。

虛實結合  

虛擬世界里的真實變現

隨著元宇宙平臺越來越有價值，平臺中售賣的實際物品均已經商品化，但卻可能逐漸貶值。與之相反，我們自己在平臺上參與的行為或過程，無論是健身的公里數還是積分，卻都成了衡量自身身份的重要標準和參考。

NFTs以及數字印章等技術對于我們而言非常重要。線上空間里曾經一切都可以復制分享；而在未來，一切東西都可能被某個人或某些人擁有。

品牌主必須把所有權的概念轉變為實際的投資，無論是NFTs，品牌資產或產品獎勵，以此來強化與用戶的互動。

商業誠信

第一空間的第一原則

最后也可能是最重要的一點，就是元宇宙里的道德與誠信問題。

元宇宙是由一小部分創造出來的全新的公共空間，但難題在于用戶希望其數據和隱私能夠得到保護，但前題是首先需要相信那些宣稱會對數據進行保護的人（公司）。

2020年，全球75%的人品都目睹了人類的自由權被肆意踐踏。其實，大多數的公司出于營銷目的都對用戶數據進行追蹤，而元宇宙也會使用未知的新方法對個體進行監測。

什么是“正確的行為”，什么又是“必要的行為”，這些道德考量必須盡早予以關注。

將數據所有權劃歸消費者自己所有，從而打造去中心化的系統可能是一個解決方案，盡管這個方案對于平臺及監管方來講都是潛在的一個問題。

元宇宙想要贏得用戶的信任，就必需實現公開透明；要有與全球元宇宙社區合作共存的意愿；同時還要尊重用戶在不同地方的不同需求；以上幾點都是關鍵。

這些都是大的問題與責任。如果元宇宙能夠給我們提供一個烏托邦的世界，而非反烏托邦的版本，那么我們就需要考慮到整體的價值互換。

對于媒體來講，元宇宙是當下最火的流行語。如果我們都想參與打造元宇宙的過程，那么元宇宙的最終版本也會被所有人時時監督評估。

在元宇宙中，品牌可以憑想像力打造一個新世界，面向整個世界開放。這些對于技術與創意行業可能是巨大的利好，元宇宙有成為新媒體的巨大潛力，品牌主也需要逐步適應。

沒有人知道所有的答案，但是我們希望通過提出正確的問題，從而導引正確的方向，讓元宇宙從一開始就成為每個人都心之向往并為之努力的完美新世界。

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